La reducción sostenible del absentismo laboral pasa por reforzar la prevención, promover el bienestar de los empleados y actuar sobre los factores que originan las incapacidades temporales antes de que estas se produzcan. Esta ha sido una de las principales conclusiones del XIV Encuentro #DecirHaciendo, organizado por Consum bajo el título ‘Bienestar laboral y absentismo’. En el foro, especialistas en prevención y salud mental coincidieron en abordar este fenómeno desde un enfoque integral para paliar una problemática que afecta tanto a la competitividad empresarial como a la estabilidad del sistema público de protección social.
El evento contó con la participación de Ignacio García Magarzo, director general de la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (ASEDAS); María Davcheva, responsable de proyectos de investigación en Umivale Activa; Alejandro Pereira, director general de Mentelem; y Celia Núñez Llinares, ejecutiva de Prevención de Riesgos Laborales en la cooperativa de supermercados. Durante la jornada, los ponentes analizaron el repunte de las bajas laborales en el país y debatieron sobre las herramientas necesarias para agilizar la recuperación de la salud de los trabajadores.
Según los datos de ASEDAS, el coste de las bajas por contingencias comunes en la distribución alimentaria alcanzó los 1.180 millones de euros en 2025, lo que supone un incremento del 13 % respecto al año anterior y un 155 % más que en 2018. A lo largo de ese ejercicio se contabilizaron 386.687 procesos de baja, de los cuales cerca de la mitad se concentraron en un 6 % de los empleados. En este sentido, García Magarzo advirtió sobre el perjuicio de este incremento continuado y reclamó ampliar las competencias de las mutuas colaboradoras para agilizar los plazos de recuperación frente a la sanidad pública.
Diagnóstico de un fenómeno multicausal
Por su parte, Davcheva expuso que España registra niveles históricos de incapacidad temporal, habiendo pasado la tasa de absentismo del 4,12 % de las jornadas en 2018 al 5,94 % en 2024. La investigadora de Umivale Activa argumentó que entre los desencadenantes principales destacan los trastornos musculoesqueléticos, los problemas de salud mental y el aumento de los procesos de larga duración. Para atajar esta tendencia, la experta abogó por consolidar una mayor coordinación entre administraciones, empresas y servicios médicos que favorezca la reincorporación laboral sostenible.
En el ámbito de la salud mental, Pereira hizo hincapié en la urgencia de actuar sobre las causas del malestar psicológico de forma previa a la tramitación de la baja. El director de Mentelem recordó que la Comunitat Valenciana encabeza la prevalencia de trastornos mentales en el territorio nacional con un 25,1 %, frente a la media española del 15 %. Por ello, el psicólogo clínico enfatizó la necesidad de construir entornos de trabajo basados en la confianza, la detección temprana y la atención personalizada para proteger la estabilidad emocional de los equipos.
Por último, la representante de Consum, Núñez Llinares, defendió la conveniencia de pasar de una gestión puramente reactiva a una cultura corporativa fundamentada en el bienestar de la plantilla. La ejecutiva explicó que las ausencias laborales constituyen un indicador transversal que abarca factores como el clima de trabajo, los estilos de liderazgo, la conciliación familiar y la gestión emocional. Por este motivo, remarcó la importancia de alinear la estrategia de recursos humanos con la promoción integral de la salud física y psicológica en los centros operativos.
En la clausura del seminario, se insistió en que el absentismo debe interpretarse como el reflejo de deficiencias organizativas y de salud sobre las que se debe intervenir proactivamente. Tal y como resumió Núñez Llinares en su intervención, el reto de las organizaciones no consiste en gestionar la baja administrativa como un fin en sí mismo, sino en mejorar las condiciones ambientales y de salud para evitar que el absentismo continúe consolidándose como un problema estructural en las empresas.
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